Nous sommes obsédés par le thé. Genre, vraiment obsédés. Notre mission? Rendre le thé amusant. Depuis 2008, nous réécrivons les règles du jeu — en innovant constamment avec des mélanges signature jamais vus auparavant, avec une transparence totale sur les ingrédients.
Amateurs de thé autoproclamés? Oui. Ceux qui ne boivent pas de thé? Aussi oui. Nous bousculons l’industrie du thé en pensant en dehors de la tasse et en repoussant les limites de ce que le thé peut être, pour offrir des mélanges pour absolument tout le monde.
Nous nous approvisionnons dans des jardins de thé des quatre coins du monde et créons nos mélanges à partir des ingrédients de la meilleure qualité qui soit. Nous appliquons des normes élevées, avec les certifications les plus importantes, afin que vos clients n’aient jamais à faire de compromis.
Notre équipe d’experts en thé innove sans limites. Certains iraient même jusqu’à dire que nous sommes des mélangeurs obsessifs, avec des milliers de thés signature, uniques en leur genre, à notre actif. Chacun est amusant, audacieux et exceptionnellement savoureux.
Plus qu’un thé, c’est toute une culture. Notre communithé s’étend partout au Canada et aux États-Unis. Avec plus de 4 000 points de vente et plus d’un million d’abonnés sur les réseaux sociaux, nous créons du bourdonnement en tablette et donnons envie d’infuser encore et encore, insufflant une énergie inégalée à chaque tablette où nous posons pied.
Nous faisons équipe avec des détaillants, des boutiques spécialisées, des cafés, des restaurants, des hôtels, des spas et des sociétés de cadeaux d’entreprise sélectionnés au Canada et aux États-Unis qui partagent les valeurs de notre marque et qui ont à cœur d’offrir à leurs clients une expérience de dégustation de thé haut de gamme.
Créez une sélection sur mesure qui vous convient. Vous aurez accès à une vaste gamme de thés en vrac, de sachets et d’accessoires à thé haut de gamme, que vous pourrez choisir un à un selon les besoins de votre entreprise.
Notre soutien ne s’arrête pas une fois votre commande passée. Nous offrons du matériel marketing supplémentaire ainsi qu’une formation sur les produits, pour garantir le succès de notre partenariat.
Bonifiez votre offre grâce à des sélections exclusives. Vous avez l’occasion d’offrir des exclusivités saisonnières et des mélanges en édition limitée, pour garder votre gamme de produits fraîche et pertinente.
Remplissez simplement notre formulaire de demande pour la vente en gros avec les détails de votre entreprise, y compris l’emplacement, le type de produits et la clientèle cible. Notre équipe examinera votre demande et vous répondra dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Oui, il y en a un. Le montant minimum pour passer une première commande auprès du service de vente en gros de Les Thés DAVIDsTEA est de 500 $ (avant taxes).
Nous expédions partout au Canada et aux États-Unis.
En raison de réglementations strictes en matière de salubrité alimentaire, nous ne pouvons pas accepter les retours sur nos produits. Cette politique assure la santé et la sécurité de tous nos clients et respecte les normes de l’industrie.
Cela dit, si vous recevez un produit endommagé ou que vous avez des préoccupations quant à sa sécurité ou à sa qualité, veuillez communiquer avec nous.
Nous acceptons actuellement toutes les grandes cartes de crédit pour les commandes en gros. Le paiement est traité de façon sécurisée au moment du passage à la caisse.
Les frais d’expédition sont de 15,99 $ pour les commandes de moins de 500 $ avant taxes, tandis que les commandes de plus de 500 $ profitent de la livraison gratuite. Pour en savoir plus sur nos options d’expédition, consultez notre politique d’expédition et notre FAQ ici.
Toute notre expédition, notre étiquetage et notre emballage se font à notre siège social de Montréal, au Québec. À partir de là, votre commande est rapidement envoyée pour vous parvenir le plus vite possible.
Oui! Notre équipe du service à la clientèle pour la vente en gros est là pour répondre à toutes vos questions sur les commandes, l’expédition, le paiement ou la disponibilité des produits.
Une fois votre commande traitée et expédiée de notre entrepôt, vous recevrez un courriel avec votre numéro de suivi. Visitez notre page État de la commande en tout temps pour connaître le statut de votre commande. Vous n’avez pas reçu de courriel de suivi? Communiquez avec nous ici.
Bon nombre de nos thés sont certifiés biologiques, équitables et approvisionnés de façon responsable. Sur notre site de vente en gros, la certification de chaque produit est clairement indiquée. Nous nous approvisionnons dans des jardins de thé partout dans le monde et ne mélangeons que les meilleurs ingrédients haut de gamme. Notre engagement envers la durabilité signifie que nous travaillons toujours à privilégier les matériaux recyclables, réduire le plastique et introduire des emballages compostables.
Toutes les commandes en gros peuvent être passées facilement en ligne grâce à notre portail de vente en gros sécurisé. Une fois connecté, vous pouvez parcourir les produits, vérifier la disponibilité et finaliser votre commande en quelques clics seulement.
Conservez vos thés dans un endroit frais et sec, à l’abri de la lumière et des odeurs fortes. Lorsqu’ils sont conservés correctement, nos thés en vrac, thés en sachets et matchas restent frais pendant 12 à 18 mois.
